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«넛지»

  • 작성자조승현 이메일
  • 작성일2023/01/25 19:07
  • 조회54

넛지(Nudge: Improving Decisions about Health, Wealth, and Happiness)는 2017 노벨 경제학상을 수상한 시카고 대학교 행동경제학자 리처드 세일러와 법률가 캐스 선스타인의 공동저서이다.

원래 '넛지(Nudge)'는 '(특히 팔꿈치로) 슬쩍 찌르다’, ‘주의를 환기시키다’라는 뜻의 영단어이다. 경제학적 의미로는 '부드러운 개입'을 뜻한다. 인간은 합리적인 것 같지만, 실제로는 충분히 비합리적인 선택을 하는 것이 가능하기 때문에, 리더들이 선택을 설계하고 부드러운 개입인 '넛지'를 통해 올바른 행동을 유도해야 한다고 주장한다. 본서는 버락 오바마 공공정책 핵심 이론으로 손꼽히는 넛지효과의 사례집이라고 할 수 있다.

버락 오바마 당시 넛지의 공동저자인 '캐스 선스타인'을 금융, 환경 등 각종 규제를 총괄하는 직책으로 중요하여 미국의 공공 정책에 넛지 이론을 적극적으로 반영하기도 했다 역시 오바마다

자유민주주의 시대에 정부가 강제적인 정책을 내세우면 반발심이 커지고 효과가 감소하기 때문에 선택 설계자들이 나서서 개입하는 것이 효과적이라는 것이 저자의 논지다. '합리적 인간'이라는 것은 그저 이상향에 불과하며, 인간을 호모 이코노미쿠스의 약자인 '이콘'으로 호칭한다. 이콘은 항상 합리적인 생각을 하려고 노력하지만, 실제로 우리가 생각하는 '합리적 인간'은 인공지능에 가깝고, 평범한 인간은 호모 이코노미쿠스에 가장 가까운 존재로 보고 있다. 그런 인간은 두 가지 사고 방식 시스템을 가지고 있는데, 하나는 본능에 따르는 자동 시스템이고, 또 다른 하나는 의식을 따르는 숙고 시스템이다. 문제는, 인간이 어떤 중요한 결정을 할 때 반드시 숙고 시스템을 사용하여 점검하지만, 이따금씩은 생각해보지도 않고 자동 시스템이 제공하는 답을 따른다는 것이다. 그리고 이 때 인간에게 필요한 것이 넛지라고 말한다.

이 책은 실제 넛지를 적용했던 다양한 사례들에 대해 소개한다.

사람의 마음을 조종할 수 있다면 이걸 읽는 책벌레분은 사람의 마음을 조종하겠습니까? 누구든 무조건 이 능력을 사용할 것입니다 진짜 사람의 마음을 조종할 수 있는 능력을 얻고 싶으면 이책을 추천한다


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